Backes, das alteingesessene Fachgeschäft für Farben, Tapeten und Bodenbeläge in Holzheim ist in den Händen des Betreiber Ehepaares Dietrich seit 2022 zum Fachbetrieb für Raumkonzepte geworden. „Konzepte für Wohlfühl-Wohnen“ sind seither das zentrale Angebot. Aus dem „Wohnen und Sparen“ ist ein „Wohnen und Wohlfühlen“ geworden.
Denis Dietrich, der selbst schon im alten Backes Teil der Backes Familie war, hat ein qualifiziertes Team für die ausführliche Raumgestaltungsberatung seiner Kunden etabliert. „Es reicht heute nicht mehr, unterschiedliche Deckenverkleidungen, Wandfarben und Teppiche anzubieten“, ist für Denis Dietrich ganz deutlich, „die Kunden wollen umfassend zu ihren Einrichtungsideen beraten werden.“
Das große Ladengeschäft ist zu diesem Zweck verkleinert und abwechslungsreich umgestaltet worden. So kann der Kunde bereits beim Betreten von Backes unterschiedliche Bodenbeläge bewundern und „begehen“. Eine große Auswahl an Tapeten und Farben wartet natürlich weiterhin auf den Kunden. Darüber hinaus gibt es Insektenschutz nach Maß, eine vielfältige Palette an Sonnenblenden sowie Markisen jeder Größe zur Beschattung der heimischen Terrasse. Aus dem Backes-Nähstudio können auch die exakt gearbeiteten Gardinen für die Fenster geordert werden.
Denis Dietrichs „Backes Raumkonzepte“ verkaufen dem Kunden nach der Beratung nicht nur die gewünschten Raumdecken, Wandfarben und Fußbodenbeläge. Das Team von Dietrichs Backes montiert, streicht und verlegt auch direkt beim Kunden. Von der Gardinenleiste über den Teppich- oder Holzboden bis zur Außenmarkise, all das kann vom Team Backes beim Kunden montiert und verlegt werden.
Ein kompetentes Serviceteam ist also das Herz der Backes-Raumkonzepte. Nachfragen zu Angeboten oder zu ausgeführten Arbeiten werden sicher und kompetent bearbeitet. Dafür ist die enge und familiär vertraute Zusammenarbeit von Mitarbeiterinnen im Geschäft, Beraterteam und Monteuren zentral. Bei Dietrichs „Raumkonzept-Familie“ wird so jeder Kunde bestmöglich rundum bedient.